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『坚持创新 • 电子秤教父进军东盟十国』 台湾中小企业总会专访 英展董事长骆志强 查看更多商业新闻 >>

 
骆志强创业的第一台磅秤作品是卖给传统市场的猪肉摊商,当时他满怀信心亲自送去,却没想到下午就接到客户的退货电话,只隐晦地叫他来市场把磅秤收回去,原因到时候再说。到了市场,卖猪肉的老板远远指着市场口的进口轿车,告诉他说这台车子的所有费用都是从本来所使用弹簧秤的斤两差异而赚来,但如果采用他早上所送来的电子秤,应该就再也无法有维护这台进口轿车的费用,所以开口问他能不能配合调整精准度?骆志强当下不加思索就把电子秤抱回公司,因为他坚持自己的产品一定要有精准的质量,不但不容许丝毫误差,更因为这是对消费者的承诺。
毕业于交通大学电子工程系的骆志强,退伍后第一份工作是到发电厂信息室当工程师,当时他本来打算先上两、三年班就要出国念书,等到真的存够钱后,却因为受到当时系友如学长施振荣创办宏碁、同学宣明智创办联电的号召影响,他心想如果不出
国而留在台湾创业,或许可以运用自己的专长为国家做一些事情,于是毅然决定创业。
因为自己在发电厂中主要负责仪表、仪器跟计算机,所以骆志强对相关领域的市场动态就相对熟稔。他看到当时由日本进口的电子磅秤,一台要价近42,000元新台币,这在那个年代是相当惊人的数字,他心想若由自己来研发,质量绝对不逊于日本,费用也一定更具有市场竞争力,于是投入大笔资金开始进行研发、开模等动作,花了一年半到两年才开发出第一个产品,英展实业也正式在民国68年9月份创立。
不过,骆志强也坦承当时的他纯以工程师角度出发,以为只要产品好就有市场,但事实上,民国68年的台湾市场上最普遍的是2、300元的弹簧秤,英展的产品没有品牌知名度就想要卖两三万,消费者根本就不会接受,让他的创业初期几乎是惨淡过日,也笑着调侃自己真的好傻、好天真。
还好在民国84年,因为当时的台湾省度量衡检定所(今「经济部标准检验局」)为了跟国际接轨,所以开始在国内大力推广公制。这对英展来说是个千载难逢的好机会,靠着之前咬牙坚持所累积下来的品牌信任感,英展很快就打下了市场江山,一举成为当时台湾电子秤市场的三大厂商之一。
坚持质量 奠基江山
时至今日,英展 (EXCELL) 除了是三大厂商中唯一存活者,更是台湾电子秤重解决方案的第一品牌,并拥有高达 80% 的市占率,除了常见的计价秤、计数秤、计重秤外,还有化学材料精密天秤、粉末落料秤、工业用吊秤、卡车地磅、Scale-IoT无线智能物联秤重系统、Scale-Fatory 工厂秤重自动化系统、无线充电型 IP68防水电子秤等多样产品,并销售至全球超过 100 个国家,客户遍及各行各业,成绩斐然。
但面对低价电子秤的强势崛起,英展 (EXCELL) 也感受到危机的迫切威胁。骆志强分析,通常国家的度量衡法规会参考欧洲标准,所有的度量衡仪器都要能够通过各种环境如高低温、高湿及电磁波等干扰,所以建置成本就不会太低,然而因为大陆及南美洲、中东、非洲等地区目前并没有严格执行度量衡法规,让不合规范的低价电子秤产品很容易就拿下高市占率,包括台湾、日本、德国、英国的产品根本无法与其抗衡,所以造成劣币驱逐良币的现象。尽管如此,英展 (EXCELL) 电子秤的质量和创新还是受到广大消费者的肯定,更于今年2017年拿下网络票选中国电子秤十大品牌的第一名,是唯一入榜的台湾品牌。「就是因为骆董事长对产品质量的坚持,才让英展的品牌在全球电子衡器产业占有一席之地。」 英展 (EXCELL) 业务暨营销副总经理 Jeff Chien 表示。
专注研发 领先业界
也因此,骆志强开始思考英展 (EXCELL) 的下一步。他认为如果英展还继续在传统秤这个红海市场跟低价产品拚搏的话,势必是死路一条,于是他决定让英展走客制化的非规格品路线,虽然要投入大量研发费用,挑战性比较高,但是毛利也相对高。时至今日,英展每年约投入总营收的5%到研发费用,在以研发、营销与业务等功能为主的台湾总部,就有近1/3的员工负责产品研发,企图心相当明显。
骆志强说:「公司要存活,就要不断创新,产品研发、组织改造、业务与营销手段等都要大幅精进。」他看到物联网 IoT (Internet of Things)、工业 4.0 (Industry 4.0)、大数据 (Big Data)、无线传输等最新产业趋势的浪潮,因此将电子秤与物联网结合,更结合工业 4.0 的概念,发展出无线智慧物联秤重和工厂秤重自动化解决方案,大受客户好评,更勾勒出未来电子秤市场的新样貌,并积极运用此技术挥军东盟十国。「英展 (Excell) 致力于成为全方位秤重解决方案的公司,我们除了把电子秤从有线传输变成无线传输之外,更结合 IoT 和 工业 4.0 的概念,发展出无线智慧物联秤重和工厂秤重自动化解决方案。」 英展 (EXCELL) 业务暨营销副总经理 Jeff Chien 解释 :「英展 (EXCELL) 总是不断在创造差异化,全世界防水秤能做到 IP68 等级可说是的屈指可数,英展的无线充电 IP68 防水电子秤是全球唯一,英展连干电池持久性也做到业界第一。」。
可以说半生都奉献给英展 (EXCELL) 的骆志强,认为企业赚钱就跟人吃饭一样,人要为活而吃,不是为吃而活,所以公司经营也不能只为了赚钱,而要满足更远大的理想,这也是当初英展之所以能够挺过重重困难的关键原因之一。
骆志强对于企业永续经营也自有一套想法,英展 (EXCELL) 有个拥有超过200年历史的英国客户,常能在往来时感受到他们的文化及热情,深感钦羡的他也希望能朝此方向努力,因此透过组织改造、产品改良的手段,让英展的生命力不断延续,更希望藉此让英展成为下一个百年企业!
产品详情请上英展网站https://www.excell-scale.com/zh-cn/
业务联络方式 Email: shexcell@at-scale.com
   
公司名: 英展实业股份有限公司
国家/地区: Taiwan
电话: (02)8919-1000
传真: (02)8919-1177
公司网址: http://https://www.excell-scale.com

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